Regione Sardegna
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Comune di Ruinas
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URP

Descrizione

In attuazione della Legge n. 150/2000 il Comune di Ruinas ha istituito l’Ufficio Relazioni con il pubblico, i cui compiti, delineati dall’Amministrazione, sono:
  • costruire un Comune più aperto, trasparente ed efficiente, riconoscendo ai cittadini il diritto ad essere informati e ascoltati, facendosi carico dei bisogni da loro espressi, garantendo risposte esaurienti, accogliendo segnalazioni e reclami,
  • agevolare il rapporto tra Comune e cittadini fornendo direttamente alcuni servizi,   facendosi tramite tra cittadino e singoli uffici, verificando la qualità dei servizi resi.
         A tal fine sono così individuate le funzioni che l'U.R.P. dovrà svolgere nella prima fase di apertura:
  • servizio di prima accoglienza
  • informazione di primo livello su procedure, attività e servizi del Comune, manifestazioni ed eventi, associazioni cittadine, altri servizi pubblici della città ed, infine, informazioni turistiche,
  • servizio reclami/segnalazioni da parte di Enti e cittadini
  • servizio accoglimento proposte da parte dei cittadini
  • rilascio atti amministrativi
  • servizio protocollo (consistente nel solo ritiro degli atti consegnati a mano)
  • rilascio modulistica dell'Ente
  • contatti con i referenti interni degli altri uffici del comune,
  • servizio di comunicazione e di promozione della comunità.
L'U.R.P. è dunque un servizio di comunicazione che ha l'obiettivo di garantire al cittadino l'esercizio del diritto di informazione e di accesso (sia agli atti che ai servizi) e di favorire la sua partecipazione alle scelte per la comunità;
 
Orario al pubblico
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 12:00, martedì e giovedì dalle 15:00 alle 17:00 Sabato chiuso.
 
a chi rivolgersi per maggiori informazioni
  • Ufficio/Organo: URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
  • Referente: Secci Efisio Valter
  • Telefono: 0783 459023 - 0783 459290 - Fax: 0783 459291
  • E-mail: demografico.comuneruinas@gmail.com 

Collegamenti al Servizio

URP - Ufficio demografico




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